Política de Envíos

En Manga Dotaciones trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. Al realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas las condiciones descritas en esta política.

1. Cobertura de envíos

Realizamos envíos a nivel nacional. Las zonas de cobertura pueden variar según la empresa transportadora y las condiciones logísticas del destino.

2. Tiempos de procesamiento

• Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.

• El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 2 días hábiles.

• Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega dependen del destino y de la transportadora seleccionada:

• Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.

• Otras zonas: 3 a 8 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden presentar variaciones por causas externas como condiciones climáticas, alta demanda o situaciones logísticas ajenas a Manga Dotaciones.

4. Costos de envío

• El costo del envío se calcula al momento de la compra y se informa antes de finalizar el pedido.

• El valor puede variar según el destino, el peso y el volumen del paquete.

5. Empresa transportadora

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería reconocidas. Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información necesaria para el seguimiento.

6. Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Manga Dotaciones no se hace responsable por retrasos o devoluciones ocasionadas por errores en la información suministrada.

7. Entregas fallidas

En caso de que la transportadora no pueda realizar la entrega tras varios intentos, el pedido podrá ser devuelto. Los costos adicionales de un nuevo envío deberán ser asumidos por el cliente.

8. Novedades o inconvenientes

Si tu pedido presenta alguna novedad durante el envío (retraso, daño o pérdida), puedes contactarnos para brindarte el acompañamiento correspondiente y gestionar la solución con la transportadora.

Manga Dotaciones se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado oportunamente a través de nuestros canales oficiales.